Wenn ein Trauerfall zu Hause eintritt, ist sofort ein Arzt zu benachrichtigen, damit dieser die Todesbescheinigung ausstellen kann (siehe Dokumente).

Sollte der Tod im Pflegeheim oder im Krankenhaus eintreten, wird das Notwendige direkt von dort aus in die Wege geleitet. Jedoch sollten Heim oder Klinik über eventuell bestehende Vorsorgeregelungen informiert werden. Von den anschließend erforderlichen Erledigungen nimmt unser Institut den Hinterbliebenen vieles ab.

In einem Beratungsgespräch werden zunächst die kurzfristigen organisatorischen Fragen geklärt:

• Art der Bestattung
• Bestattungsort
• Gestaltung der Trauerfeier
• Beschaffung von Dokumenten in Ihrem Namen
• mit der zuständigen Friedhofsverwaltung regelt unser Institut die Frage der Grabstelle

Die folgenden Sachverhalte müssen im Einzelfall unter Umständen geklärt werden:

• Lebens- und Sachversicherungen
• Geldinstitute
• Vermieter
• Stadtwerke (Strom, Wasser, Gas)
• Telefon
• Rundfunk (GEZ)
• Zeitung / Zeitschriften
• Notar / Rechtsanwalt
• Finanzamt
• Sonstiges